Terugbetalingsbeleid

Retouren en uitwisselingen

Bij Le Point brengen we kleur en persoonlijkheid in uw huis met unieke stukken, maar als uw aankoop niet helemaal goed is, zijn we blij om te helpen.

Van gedachten veranderd

Voor stukken die binnen veertien dagen na aankoop en in verkoopbare staat in de originele verpakking worden teruggegeven, zullen we graag de prijs van de kunstwerken terugbetalen minus de verzendkosten en de retourkosten.;

Om een terugbetaling te beginnen, neem contact met ons op lepointmanagement@gmail.com binnen de termijn van veertien dagen.Het is op kosten van de klant om het stuk terug te brengen naar de studio zoals geïnstrueerd door onze Customer Care team en de klant zal aansprakelijk zijn tot de goederen veilig aankomen.

Helaas zijn we niet in staat om terug te komen voor verandering van gedachten op internationale orders, bestelde artikelen, kunstwerken of cadeaubonnen.

Beschadigde goederen

Elk blad 160; Le Point stuk is zorgvuldig van kwaliteit gecontroleerd en gecontroleerd op eventuele fouten voor verzending.In het geval dat een stuk als fout wordt beschouwd, kunnen we het probleem verhelpen door een terugbetaling aan te bieden.160;

Om een terugbetaling te beginnen, neem contact met ons op lepointmanagement@gmail.com binnen 48 uur van levering, met beelden en details van de schade.

Ons klantenteam zal het defecte of beschadigde stuk beoordelen en samen met de wensen van de klant een passende actie (terugbetaling, vervanging of gedeeltelijk krediet) organiseren.

Garantie

Naast onze strenge kwaliteitscontrole worden alle producten gedekt door een garantie van twaalf maanden, die in overeenstemming is met de consumentenrechten in het kader van de Australische consumentenwet.

In het onwaarschijnlijke geval dat u een probleem ervaart met uw LePoint stuk tijdens de garantieperiode, neem dan contact met ons op lepointmanagement@gmail.com om ons te laten weten over de problemen die je ervaart zodat we kunnen helpen.

Verkoop & Promoties

Heel af en toe kunnen we een promotie of verkoop aan onze klanten uitbreiden.Verkoopprijzen zijn strikt van toepassing op nieuwe bestellingen en nieuwe facturen, tussen de geadverteerde verkoopdatum.Verkoop zal altijd bestaande pre-orders, lay-by orders en eerdere aankopen uitsluiten.

x
x